保健品销售打“亲情牌” 让中老年人难以抵挡_天天观热点

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本文转自：承德日报

中老年人为何钟情“保健品说明会”？除了“保健品说明会”的营销模式吸引中老年人的眼球外，一位曾经销售过保健品的业内人士向记者透露，一些中老年人在精神上缺少关爱，他们就是抓住中老年人的这种心理，主打”亲情牌“进行“贴心忽悠”，最终达到销售产品的目的。

今年60岁的刘女士，购买保健品已经有1年多时间了。据她介绍，保健品销售员都非常的热情，嘴也非常甜。隔上几天，就会打电话过来嘘寒问暖。遇到降温、下雨或下雪等天气的时候，销售员还会提醒注意保暖、小心路滑等。

刘女士的儿子在外地工作，每年只有节假日才回来，十天半个月打来一次电话。越上年纪，刘女士就越觉得孤单。自从结识了销售员小王之后，刘女士觉得就像身边多了个知心人一样。小王隔三差五就会打来电话，有时候告诉她加减衣服，注意身体，有时候两人也会拉拉家常。长此以往，刘女士在感情上对小王产生了依赖。近日，小王认了刘女士当干妈，张口闭口“妈、妈”的叫着，两人形同母女。在小王的推荐下，刘女士不断地购买着保健品。

“三·八”国际妇女节前，郭女士收到了保健品销售员小丽送来的一条围巾。一条淡雅的紫色围巾放在一个精美的包装盒中，这让郭女士很是感动。戴着围巾上街，郭女士逢人就夸小丽懂事，还将小丽卖给她的保健品推荐给朋友。在郭女士的感染下，两位朋友也购买了保健品。

赵先生是多年的保健品迷，花在保健品上的钱加起来大约有5万多元，他不光自己买，还给老伴买。向他推销保健品的小王是围场坝上人，每次从老家回来都会给他带一些家乡的特产，自家的莜面、土豆、粉条……遇到过年过节，小王还会给他和老伴买些营养品。在赵先生看来，他和小王之间不仅仅是单纯的客户和销售的关系，处的时间久了，久而久之也成了半个亲戚。

大多数保健品公司的销售员都非常热情，他们惯用的推销手段就是给客户打电话嘘寒问暖、逢年过节送客户礼物或者是上门看望聊天。花上几十元或者上百元给顾客买些小礼物或者营养品，既能给客户留下好的印象，在推销产品的时候客户也会碍于情面不好意思拒绝，和客户保持良好的关系。

总之，保健品销售行业惯用的方式就是打”亲情牌“，通过一些对中老年人的关心和照顾，来获取中老年人的信任和欢心，最终达到售出产品的目的。

本报记者 刘 冰

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